Preguntas Frecuentes

Pisos y revestimientos para interior y exterior. Grifería y Sanitarios.
Equipamientos para baños y cocinas.

Nuestro showroom se encuentra en Av. Acceso Norte y Manuel A. Sáez, Las Heras, Mendoza. Mapa para saber cómo llegar

Si estás en San Juan, podés visitar nuestro Hiper Boutique ubicado en Av. Ignacio de la Rosa 2341 (oeste), Ciudad. Mapa para saber cómo llegar

Horarios de atención  Consultar aquí horarios vigentes de atención de todas nuestras tiendas 

Depósito para entregas y retiros
Hasta media hora previo al cierre.

SHOWROOM
Líneas rotativas (0261) 4373000

Tienda Online
(Línea directa) ECOMMERCE (0261) 369-3601
Las consultas deberían enviarse a ecommerce@hiperceramico.com.ar y seguir nuestras novedades en Facebook, Instagram y Twitter.

Venta telefónica
Hoy están vigente las siguientes alternativas:
Hipercerámico (0261) 4549060.
Casa Fácil (0261) 4159786.

SHOWROOM
Recibimos pagos en efectivo, cheques, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.

Tienda Online
Sólo tarjetas de crédito bancarizadas y tarjetas de débito.

SHOWROOM
Visa, MasterCard, American Express, Cabal, Nevada, Provencred, Nativa y Pyme Nación.

Tienda Online
Visa, Mastercard, American Express, Cabal. Siempre que sean tarjetas BANCARIZADAS.

Por el momento no otorgamos créditos para compra.

SHOWROOM
Con nuestro Servicio de Atención al Cliente por vía telefónica al (0261) 4373000 o por correo electrónico a sac@hiperceramico.com.ar .

Tienda Online
Por correo electrónico a ecommerce@hiperceramico.com.ar o al celular (0261) 3693601.

Otros canales de comunicación:
Facebook: https://www.facebook.com/hiperceramico/.
Instagram: @Hiperceramico.
Twitter: @HiperceramicoAR.
Email postventa@hiperceramico.com.ar.

Sí, enviamos tus compras a domicilio. Para consultar el costo de envío a otros destinos comunicate al (0261) 4373000 o al celular de entregas (0261) 3693601 o por correo electrónico a sac@hiperceramico.com.ar o ecommerce@hiperceramico.com.ar .

Sí. Para realizar una devolución con cambio de mercaderia es necesario que el/los producto/s estén sin uso, en perfectas condiciones. Se deberá conservar la factura y/o remito de entrega. Los productos que hayan sido instalados correrán con la garantía del fabricante. Tener en cuenta que en cerámicos y porcelanatos existen variaciones de tono y calibre debido a que pueden pertenecer a distintas partidas.

*Productos “a pedido”, de calidad comercial o 2da calidad no tienen cambio.

*Para compras online tiene hasta 30 días para la devolución de mercaderia. Ver términos y condiciones.

Podes comunicarte con nuestros Jefes de ventas David Scanio (dscanio@hiperceramico.com.ar) o Gaston Esparvieres (gesparvieres@hiperceramico.com). También podes contactarnos de manera telefónica 02614373000 o al Whatsapp (0261) 369-3601 .

Sí, podrás realizar todas tus consultas al arquitecto Federico Medina, responsable del contacto con profesionales. Podrás comunicarte con él al 2614150910 o por correo electrónico fmedina@hiperceramico.com.ar

Sí, podrás realizar todas tus consultas con nuestro ejecutivo José Luis Pepi, responsable del contacto con empresas constructoras y desarrollistas. Podrás comunicarte con él al 2614538050 o por correo electrónico jlpepi@hiperceramico.com.ar. También podes comunicarte con Raul González al 261 6845892 o por correo al rgonzalez@hiperceramico.com.ar.

Sí, coordinamos visitas guiadas para estudiantes de Arquitectura y carreras afines. Para iniciar la gestión deberás contactarte con Federico Medina, al 2614150910 o por correo electrónico fmedina@hiperceramico.com.ar.

Si creés que tu perfil se adecúa a nuestra empresa, envianos tu CV a personal@hiperceramico.com.ar con el asunto “Trabajo”. ¡Esperamos tu correo!